GFK im beruflichen Miteinander leben und umsetzen

In Zeiten von Veränderung und Unsicherheit brauchen wir ein verändertes Miteinander.
Die Bedeutung von Mensch und Menschlichkeit in Unternehmen und Organisationen nimmt gravierend zu, Empathie wird zu einer Schlüsselqualifikation. Das Modell von Dr. Marshall B. Rosenberg - Gewaltfreie Kommunikation - bietet eine hervorragende Möglichkeit, um mit den Herausforderungen der äußeren Einwirkungen und Ungewissheit umzugehen.

Nicht nur in sozialen Unternehmen mussten in den vergangenen zwei Jahren beinahe wöchentlich neue Regeln umgesetzt werden, die Führungskräfte und Mitarbeitende an die Belastungsgrenzen brachten. Teams wurden auseinandergenommen, teilweise ins Homeoffice verlagert, der persönliche Kontakt zu den Kolleg*innen fiel weg und Informations- und Kommunikationskanäle funktionierten nicht mehr. Solche Stresssituationen führen dann häufig zu Konflikten, die mit gelungener Kommunikation vermieden werden könnten.
Manchmal sind ganze Teams wie gelähmt, weil es unausgesprochene Störungen und Unzufriedenheit gibt. Das reicht von der nervigen Diskussion über die Raumtemperatur im Gemeinschaftsbüro bis zu tiefgehenden Verletzungen.

"Wie sag ich's bloß meiner Chefin/meinem Chef? Meiner Kollegin/Meinem Kollegen?" Eine Idee dazu hat wohl jeder, oft geht die aber einher mit der Angst um den Job, die Zugehörigkeit im Team oder jemanden zu verletzen. Die Gewaltfreie Kommunikation bietet einfache Wege, auch kritische Gespräche wertschätzend, wirksam und auf Augenhöhe zu führen.

Inhalt

Die Grundkonzepte der Gewaltfreien Kommunikation:

• die 3 Säulen, 4 Schritte, 3 Ebenen mit den entsprechenden Schlüsselunterscheidungen
• Selbstklärung und sich konstruktiv und authentisch mitteilen
• empathisch zuhören
• alte Reaktionsmuster erkennen und verlassen
• Kommunikationsbarrieren und Konfliktdynamik verstehen
• schwierige Gespräche wertschätzend und wirksam führen 
• unterschiedliche Bedürfnisse und Interessen unter einen Hut bekommen
• Probleme, Widerstände und Ängste frühzeitig ansprechen  
• klarere Absprachen zu treffen für effektivere Zusammenarbeit  
• Kraftvolle Bitten und Umgang mit Nein 
• Klärungshilfe Tanzparkett: Arbeit mit Bodenankern  

Es wird anhand konkreter Beispiele aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer*innen in Einzel-, Partner- und Gruppenübungen geübt. Zusätzlich gibt es Vorträge und Theorieimpulse sowie Achtsamkeits- und Körperübungen.

Nutzen

Das Seminar dient dem Kennenlernen des Modells und hat einen sehr hohen Praxisbezug. Die gemachten Erfahrungen können sofort im Alltag angewendet werden. Es stärkt die Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Klarheit und die emotionale Kompetenz im beruflichen Umfeld.

Zielgruppe

Dieses Seminar ist geeignet für Menschen, die

• wertschätzend und wirksam am Arbeitsplatz kommunizieren, 
• in Konflikten zu Verständigung und Verbindung beitragen,
• Kommunikation und Miteinander nach eigener Vorstellung gestalten können möchten  
• und an persönlicher Entwicklung interessiert sind.  

Dieses Angebot ist unabhängig von Branche oder Position.